09 сентября 2021 Новые правила ОСАГО
Одной из значительных частей стратегий развития многих российских компаний, в том числе и страховых, стала цифровизация и индивидуализация. Такой подход продиктован стремлением постоянно совершенствовать и улучшать сервис обязательного автострахования.
Одним из важных нововведений последнего времени стало решение Центробанка о предоставлении страхователям возможности дистанционного управления полисом ОСАГО.
Благодаря этому новшеству клиент может, не выходя из дома, вписать нового человека или расторгнуть договор с возвращением части страховой премии, причем это касается как электронных, так и бумажных полисов. Кроме того, изменения затронут все полисы, независимо от даты заключения договора. Ранее, необходимо было посетить офис компании лично, даже если сам договор был заключен дистанционно.
Данное новшество является важным шагом на пути к полной цифровизации рынка обязательного автострахования, благодаря которому, страховщики станут ещё на шаг ближе к удовлетворению главной потребности любого клиента: получать услуги в максимально комфортно, быстро и дешево.
«Такая корректировка значительно упрощает жизнь автовладельцев. Если клиент, например, продал автомобиль до окончания срока действия полиса, он может написать в компанию, прислать им сканы необходимых документов и обратиться с заявлением о прекращении договора и возврате части денег. Это пойдет всем на благо — и автовладельцам, которые смогут быстро и удобно вносить изменения в договор, и страховщикам, которые защитятся от мошенничества. Все эти изменения очень сбалансированные». - Автоэксперт Игорь Моржаретто
«Автомобилисты ждали введения дистанционного управления договорами ещё со времен введения электронных полисов автострахования. Но было решено переходить к цифровизации страховых процессов более плавно, чтобы у страховых компаний и их клиентов было время адаптироваться к новым условиям, — комментирует руководитель комитета Общероссийского общественного движения в защиту прав и интересов потребителей «Объединение потребителей России» Андрей Крупнов, — Теперь Центробанк, законодатели и страховщики последовательно совершенствуют систему электронного автострахования, при этом принимаются все меры предосторожности, которые обезопасят страховые компании и автовладельцев».
Напоминаем, что досрочно расторгнуть договор ОСАГО можно после продажи машины либо в случае, если у страховой компании отозвали лицензию.
В этом случае, часть страховой премии возвращается за вычетом расходов страховой компании на осуществление страхования (20%) и резервов компенсационных выплат (3%), то есть с части страховой премии, подлежащей возврату, удерживается 23%.
Если у Вас остались вопросы или нужна консультация по любому виду страхования, Вы можете заполнить форму обратной связи на главной странице, обратиться к нам по номеру кол-центра +78129856859 или по номеру ближайшего к Вам пункта продаж.
Полезные ссылки